通过最近一段时间的“治转提”专项行动，我中心全体职工的精神面貌有了很大的改变，责任意识有所提高，表现在大忙季节，全体职工能提前上班、按时到岗，并能马上投入到紧张的工作中。在工作中能够耐心解答每一位家长的提问，做到热情服务。上班时间无人擅离职守，无人上网聊天，玩手机，办私事等不良现象，每个人都能把中心的利益放在第一位。

　　为了缓解体检儿童的紧张情绪，儿保科下载了孩子们喜欢看的动画片，在电脑屏幕上滚动播放。体检室里哭的孩子们少了，工作效率有了明显的提高，也减少了每位家长排队等待的时间；在人员方面，成立了由儿保科、眼科、采血室为主要力量，全中心共同动员、抽调人员组成的体检服务队伍，进一步规范体检流程，确保体检工作有序进行。

　　在工作闲暇时段，各科室不忘学习、抽时间观看兰州广电总台播放的“落实进行时”，通过对比、自查，加强我们服务人员的自身建设，更好的履职尽责，以“治转提”改变我们当前的工作作风，提高工作效能。

　　通过观看 “落实进行时”，各科室分别对自己科室提出了相关的要求：一要建立常态化的“长效机制”，将制度和要求落到实处，增强规章制度的执行力，强化监督，定期做出科室自评，做到有错必改，改正必速；二是“治转提”要从细处做起，要充分认识主观想法中不起眼的不正确思想，防微杜渐。在与家长的沟通中，要保持良好的态度，有问必答，耐心解释。保持工作环境整洁，使家长与儿童身心愉悦；三是科室内工作需要细化，熟悉工作流程。加强科室内业务学习，每月学习不少于4个学时，不断提高业务能力，更好的服务于广大群众。

2017年3月8日